Stornierungsbedingungen

Flexible Stornierung

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Unsere Stornierungsbedingungen sind fair für Gäste und Gastgeber.

Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen variieren je nach Unterkunftsart. Jeder Fall wird individuell behandelt.

So stornieren Sie

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an dolganjiva@gmail.com
Oder rufen Sie uns an unter +386 (0)31 722 015
Geben Sie Ihre Buchungsreferenz und den Stornierungswunsch an
Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Rückerstattungsbearbeitung

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Änderungen

Wenn Sie Ihre Buchungsdaten ändern statt stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen je nach Verfügbarkeit zu ermöglichen.

Besondere Umstände

In Notfällen oder unvorhergesehenen Umständen kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden jeden Fall individuell prüfen.

6. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:

Email: dolganjiva@gmail.com
Phone: +386 (0)31 722 015